常時4言語以上

• ※日本語、英語、中国語、韓国語は常勤

1. 1.首都圏を中心とした交通案内
2. 2.訪日外国人へのPASMO、乗車券等の発売
3. 3.観光・宿泊等に対するご相談
4. 4.宿泊・観光施設予約手配および発券
   【内容】全国の旅館・ホテルの宿泊予約、発券や観光施設の予約手配、発券等を行います。
5. 5.MICEサポート業務
   【内容】東京都内や横浜などで行われるMICEのサポート業務（ご案内、バウチャーの受け渡し等）を行います。
6. 6.外貨両替
   【内容】外貨から日本円および日本円から外貨への両替をします。
   ※外貨両替専門店「羽田空港第3ターミナル到着ロビー店」を併設。
7. 7.行政と提携した観光案内（認定所として登録）
   • 日本政府観光局「ビジット・ジャパン案内所」カテゴリー3（最高ランク）認定
   • 東京都「東京観光案内窓口」
   • 横浜観光コンベンション・ビューロー「横浜タッチポイント」
   • 大田区まちかど観光案内所

• 羽田空港第3ターミナル駅

常時2言語以上

• ※日本語、英語は常勤
• ※上記以外は、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語が対応可能なコンシェルジュも在籍

1. 1.首都圏を中心とした交通案内
2. 2.訪日外国人へのPASMO、乗車券等発売
3. 3.観光・宿泊等に対するご相談
4. 4.宿泊・観光施設予約手配および発券（パッケージ商品を除く）
   【内容】全国の旅館・ホテル宿泊予約、発券や観光施設手配等を行います。
5. 5.MICEサポート業務
   【内容】東京都内や横浜などで行われるMICEのサポート業務（ご案内、バウチャーの受け渡し等）を行います。
6. 6.行政と提携した観光案内（認定所として登録）
   • 日本政府観光局「ビジット・ジャパン案内所」カテゴリー2認定
   • 東京都「東京観光案内窓口」
   • 港区「観光インフォメーションセンター」
   • 横浜観光コンベンション・ビューロー「横浜タッチポイント」

• 品川駅