鉄道運行情報
タッチ決済乗車サービス
タッチ決済乗車サービスとは
お客さまが、お手持ちのタッチ決済対応のカード（クレジット・デビット・プリペイド）や、同カードが設定されたスマートフォン等を、自動改札機に新たに設置する専用リーダにタッチすることで、そのまま改札を通過しご乗車いただけます。
ご乗車方法
自動改札機に設置されているタッチ決済端末に、ご利用可能なタッチ決済対応のカードや、同カードが設定されたスマートフォン等をタッチしてご利用ください。
運賃
普通旅客運賃（10円単位運賃）と同額。
- ※大人運賃のみ。乗継割引は、適用されません。
ご利用可能駅
関東の鉄道事業者11社局
小田急電鉄株式会社、株式会社小田急箱根、京王電鉄株式会社、京浜急行電鉄株式会社、相模鉄道株式会社、西武鉄道株式会社、東急電鉄株式会社、東京地下鉄株式会社、東京都交通局、東武鉄道株式会社、横浜高速鉄道株式会社
- ※品川駅・天空橋駅・八丁畷駅・横浜駅の乗換改札口および神奈川新町駅（西口）・上大岡駅（京急百貨店口） ではご利用いただけません。
- ※鉄道事業者ごとの対象路線・対応駅および詳細については、各事業者のホームページなどをご確認ください。
ご利用可能ブランド
以下のブランドがご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、DinersClub、Discover、銀聯
- ※一部カードについては、本サービスをご利用いただけない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせください。
ご利用履歴の確認方法
Q-moveサイトでご確認いただけます。会員登録はこちらから
Q-moveサイトへの登録の手順（初回利用時のみ）
Q-moveサイトのマイページボタンを
押してください。
会員登録ボタンを押してください。
カード情報、会員情報を入力し、
会員登録を進めてください。
Q-moveサイトのマイページボタンを押してください。
会員登録ボタンを押してください。
カード情報、会員情報を入力し、
会員登録を進めてください。
乗車履歴確認の手順（初回以降）
Q-moveサイトのマイページ
ボタンを押してください。
会員IDとパスワードを入力し、
ログインボタンを押してくだ
さい。
お客さまの乗車履歴をご確認いた
だけます。乗車履歴の詳細をご確
認される場合は、履歴の欄を押し
てください。
履歴の詳細をご確認いただけます。
Q-moveサイトのマイページボタンを
押してください。
会員IDとパスワードを入力し、
ログインボタンを押してください。
お客さまの乗車履歴をご確認いただけます。
乗車履歴の詳細をご確認される場合は、
履歴の欄を押してください。
履歴の詳細をご確認いただけます。
注意事項
- タッチ決済で乗車した場合は振替輸送の対象外です。
- タッチ決済での小児運賃は適用されません。小児（6歳以上12歳未満）の方が、タッチ決済を利用して乗車する場合は、大人運賃をいただきます。
- 都営線との乗継割引は適用されません。
- カードの名義人以外の方がタッチ決済を利用して乗車できません。
- 同じカード番号でも、入出場時で異なる媒体を使用できません。
約款
Q&A
- どのようなカードが利用可能でしょうか？
- 事前に登録は必要でしょうか？
- スマートフォンやウェアラブル端末（Apple Pay、Google Pay 等）に登録をしたタッチ決済対応カードは利用可能でしょうか？
- タッチ決済対応駅以外での出場は可能でしょうか？
- タッチ決済乗車中に買い物などの利用は可能でしょうか？
- 1枚のカードで複数人利用は可能でしょうか？
- のりこし精算の際に、タッチ決済対応カードを使用できますか？
- タッチ決済乗車サービスと他の乗車券（定期券など）を併用することはできますか？
- 運賃の支払い日はいつでしょう？
- タッチ決済で小児運賃・障がい者割引運賃を支払うことは可能ですか？
- タッチ決済で乗車した場合、振替乗車の対象になりますでしょうか？
- タッチ決済搭載カードを入場券として使用できますか？
- ※Apple Payは、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
- ※Google Payは、Google LLCの商標です。