お知らせ
戸部駅のご案内方法の変更について
2023年12月31日
2024年1月31日（水）から、戸部駅改札口は、始発から7:00およびお客さま対応等により改札口を離れる場合はモニターホンによるご案内となります。ご用のお客さまは、駅備え付けのモニターホンで駅係員をお呼び出しください。
なお、当該時間帯に車いすのご利用等、乗降の介助を必要とされるお客さまは、ご利用日の前日20時までに以下にご連絡いただき、①利用日時、②降車駅等をお伝えください。
・戸部駅ご利用のお客さま：横浜駅（045-441-6857）
他駅の係員が出向きご案内いたします。
急なご利用の場合はモニターホンでお知らせください。その場合、係員が到着するまでしばらくお待ちいただく場合があります。
スムーズにご利用いただくため、お客さまのご協力をお願いいたします。