京浜急行電鉄株式会社（本社：東京都港区、取締役社長：原田　一之、以下 京急電鉄）では、 2020年に開催される東京オリンピック・パラリンピックに向けて2018年4月21日（土）から順次、品川駅においてバリアフリー設備の拡充や訪日外国人向け総合案内所の新設を行い、駅サービスの向上を図ります。

品川駅では、近年の訪日外国人の増加にともない、外国語によるご案内需要が年々増していることから、あらたに【高輪口】に「京急ツーリストインフォメーションセンター　品川駅」（以下「京急TIC　品川駅」）を4月25日（水）に新設いたします。これは、2010年に開設した「京急TIC　羽田空港国際線ターミナル駅」に続く2か所目の開設となり、「観光案内」「乗車券発売」を中心としたサービスに加え、「手荷物配送（手ぶら観光サービス）」や「伝統芸能を中心とした公演のチケット販売」など、より充実したサービスの提供を行います。

また、品川駅は1日約28万人の乗降人員があり、車いすやベビーカー、大きなキャリーバッグをお持ちのお客さまが年々増加しています。このことから4月21日（土）に【高輪口】の有人改札通路幅を拡大、4月26日（木）には【JR連絡口】の改札にワイド改札機を導入します。

そのほか、【JR連絡口】に「みさきまぐろきっぷ」をはじめとしたおトクなきっぷをスムーズに購入できる専用自動券売機の設置や、【高輪口】にセブン銀行ATMを設置いたします。

京急電鉄では、今後もお客さまの利便性向上のためにさまざまなサービスや設備の拡充を行ってまいります。

• 首都圏を中心とした交通案内
• 訪日外国人へのPASMO、乗車券等の発売
• 首都圏の観光案内
• 手荷物配送（手ぶら観光サービス）
  お預かりしたスーツケースなどの手荷物を当日中に配送します。
  ＜受付時間＞8：30～10：30
  • ※ 配送エリア：関東エリア（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県）
  • ※ 受付時間は変更となる場合があります
• 宿泊・観光施設予約手配、発券（パッケージ商品を除く）
• MICEサポート業務
• 外貨両替
  外貨両替専門店「トラベレックス 京急品川店」を併設。
  ＜営業時間＞平日8：30～20：00／土日祝8：30～18：00
  • ※ 4月25日（水）から営業時間を拡大
• チケット販売
  日本の文化や芸術を手軽に体験できるよう、「伝統芸能」や「アニメ」を中心に当日券／前売券を毎日50公演ほど厳選して販売する、ロングランプランニング株式会社の「Tickets Today」を設置。
  ＜販売時間＞10：00～20：00
  • ※ 販売はクレジットカードのみ

参考 「京急TIC　羽田空港国際線ターミナル駅」について

• 「京急ツーリストインフォメーションセンター 羽田空港国際線ターミナル駅」
• 略称：「京急TIC　羽田空港国際線ターミナル駅」
• 英語：「Keikyu Tourist Information Center Haneda Airport International Terminal Station」

• 首都圏を中心とした交通・観光案内
• 訪日外国人へのPASMO、乗車券等の発売
• 手荷物配送（手ぶら観光サービス）
  お預かりしたスーツケースなどの手荷物を当日中に配送します。
  ＜受付時間＞7：00～11：00
  • ※ 配送エリア：関東エリア（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県）
  • ※ 受付時間は変更となる場合があります
• 宿泊・観光施設予約手配、発券（パッケージ商品を除く）
• MICEサポート業務
• 外貨両替
  外貨両替専門店「トラベレックス 羽田空港国際線到着ロビー店」を併設。
  ＜営業時間＞7：00～22：00

現在JR連絡口には、泉岳寺寄りの改札にのみ幅の広い通路があり、今回浦賀寄りに通路幅900mmのワイド改札機を設置することで、さらなるお客さまの利便性向上を図ります。

• 設置場所　JR連絡口改札（浦賀寄り）
• 設置台数　1台

• 設置場所　高輪口自動券売機横
• 設置台数　1台

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