お客さま戦略の重点テーマ

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すべてはお客さまのために

  1. 1.常にお客さまの声を企業経営に取り込む仕組みを確立し、お客さま満足度の向上に努めます。
  2. 2.お客さま志向の徹底に向けた人材育成と人事制度の改革に取り組みます。
  3. 3.マーケティング力、プランニング力を向上させ、ワンランク上のサービス・商品の提供を目指します。
  4. 4.グループ各事業の連携により、お客さまに提供する価値の向上と事業機会の拡大を図り、京急ブランドを浸透させていきます。